“五一”小长假即将结束，为预防和应对节后返城高峰的交通拥堵现象，使排堵疏导工作高效有序进行，太原公司抢前抓早、合理规划，多措并举做好保通保畅各项准备工作，以实际行动促进服务质量提升。

精准施策，加大安全力度

太原公司聚焦“五一”返程期间安全保畅、疫情防控等重点内容，全面复查防疫物资、收费设施、发点机房等设备，筑牢安全屏障，擦亮收费服务窗口，展现高速行业精神面貌及良好形象。

针对近日可能出现的天气情况，提前预判，周密部署，落实各项保通保畅措施，广大干部职工充分利用微信群、LED情报板、语音提示等通信传播工具，及时发布道路管控和车流信息，引导社会公众合理选择出行时间和线路。同时，准确发布本省路网路况、防疫卡点设置、防疫卡点通行规定及国内疫情中、高风险区域名单等信息，持续做好文明优质服务工作，为司乘出行提供导向服务。

高效转换，保障通行速度

按照时间节点，收费流程即将重启，公司指导各收费站提早安排、科学调度，强化业务技能水平，灵活管控收费现场，确保全体职工快速完成从“常态保通”到“特情保畅”的思想转变，从“免费放行”到“收费畅行”的行为切换。

同时，通过科学研判车流，准确定位车流高峰节点，强化应对方案，做到即时疏导，并结合客车、货车分道行驶，科学、高效分流车辆，保证车道不堵不塞不滞，让司乘获得良好通行体验。

做实做细，强化服务精度

各收费站及时补充便民服务台物品，为过往司乘人员提供热水、方便面等应急物品，保证便民服务箱内修车工具、药品等物品齐全。“五四”青年节到来之际，发挥党团青年以点带面、辐射引领作用，通过示范“带动”，形成人心思齐、人心思进的良好工作氛围，从而实现各基层单位服务保畅水平的整体提升。在收费广场出入口摆放提示牌，设置专人在外广场靠前指挥，实行车辆分流管控，强化联防联控。

供稿：太原公司