针对突发疫情，信通公司严格落实交控集团疫情防控专题视频会议精神，压紧压实疫情防控主体责任，以“三级主体”落实疫情防控和公司管理各项工作。

公司党委坚决扛起主体责任

第一时间召开专题会议进行部署，印发《关于统筹疫情防控和生产经营管理工作“两不误、双推进”的通知》《关于疫情防控期间加强公司宣传工作的通知》，积极履行社会责任，弘扬社会正能量，从严从紧从实抓好各项防控措施，将疫情防控作为重大政治任务和当前最重要的工作，确保统筹疫情防控和公司管理工作不断档。

主要负责人认真履行第一责任人职责

主要领导靠前指挥，于4月12日深入ETC不停车收费运营服务中心，慰问驻守在岗位一线的客服人员，督导疫情防控工作，详细了解人员值守、防疫物资的配备和使用、群众诉求的焦点热点变化以及在岗职工身心健康、个人防护等情况。通过视频督导ETC运营中心各营业厅、通信和收费系统运维部门现场情况，细化服务保障措施，凸显社会效应。

在岗职工坚决履行岗位责任

ETC运营中心各营业厅、通信和收费系统运维部门及所属数字公司积极组建“党员突击队”“党员示范岗”和“青年突击队”，全体党员干部职工将《战疫情，党员干部必须挺身而出》作为检验党员干部的“练兵场”。

本轮疫情发生以来，信通公司ETC不停车收费运营服务中心客服全力保障全省ETC客服热线和交通运输部“95022”全网ETC服务监督热线的接听答复运行，ETC各营业厅积极支持配合地方政府防疫部门做好防疫检查，主动配合在醒目方便位置张贴山西场所码，积极配合维持防疫秩序，服务保障ETC发行售后业务正常运转，将疫情防控落实到每个服务细节。

供稿：信通公司